31 mai 2010
Nouvelle politique chez Vacances Transat concernant les Ouragans
Bonjour tout le monde,
Comment allez-vous ?
Malheureusement, nous savons toutes que la saison des ouragans débute et se termine en plein dans la haute saison pour les lunes de miel... Ishhh
Mais bon, je tenais tout de même à vous faire part de la très complète politique 2010 des ouragans de Vacances Transat.
La voici :
Politique concernant les ouragans
Vacances Transat vous offre une véritable tranquillité d’esprit. Les vacanciers peuvent maintenant voyager en paix sachant que leurs vacances dans le sud seront préservées si un avertissement d’ouragan touche leur destination (Floride, Mexique, Caraïbes). Cette politique de Vacances Transat est offerte aux passagers du voyagiste et s’applique automatiquement aux départs effectués entre le 1er juin et le 30 novembre 2010. Les passagers peuvent choisir une des quatre options énumérées ci-dessous.
1. Voyager à une date ultérieure
Les passagers qui choisissent de voyager à une date ultérieure peuvent le faire sans frais additionnels. Le voyage doit se terminer le ou avant le 15 décembre 2010. La destination, l’hôtel et la catégorie de la chambre doivent rester les mêmes.
2. Voyager vers une autre destination
Les passagers qui décident de voyager vers une autre destination peuvent le faire en la choisissant parmi celles offertes par Vacances Transat qui ne sont pas menacées par un ouragan. Le voyage doit s’effectuer dans les quatre semaines qui suivent la date de départ initialement prévue. Si le prix du nouveau forfait est plus élevé que celui du voyage initialement prévu, le passager devra débourser la différence.
3. Voyager vers la destination initialement réservée
Les passagers qui souhaitent se rendre à la destination initialement réservée peuvent le faire à la condition que Vacances Transat la desserve toujours. Aucun remboursement ne sera accordé si cette option est choisie.
4. Annulation avec remboursement complet
Les passagers, qui décident de ne PAS voyager, peuvent annuler et obtenir un remboursement complet (à l’exception des primes d’assurance voyage si une telle assurance a été achetée).
Je vous invite à consulter ici même la documentation complète.
N'hésitez surtout pas si vous avez des questions ! Je suis là pour ça !